Sobre el blog

Nuestro Blog de Viajes al Caribe pretende ser un espacio para publicar abiertamente: historias, opiniones, anécdotas, noticias, sucesos, vivencias, críticas, colaboraciones e información acerca de los diversos destinos turísticos que componen el maravilloso atractivo del Caribe.

Con la intención de dar tanto a los actuales como a los potenciales clientes de www.guajira.com.ar un espacio para expresarse y de consulta sobre datos turísticos +

CAPACITACION DE LOS TRABAJADORES DE GUAJIRA EN EL TIGRE

En un nuevo curso para continuar con su constante aprendizaje, los trabajadores de Guajira Viajes y Turismo realizaron una doble jornada de capacitación en el Tigre.

Miércoles 16 de Noviembre de 2011. Los pasados días 12 y 13 de noviembre de 2011, los trabajadores de Guajira Viajes y Turismo se reunieron en el Delta del Tigre, con el fin de realizar una doble jornada de capacitación y actualización profesional, como parte de la política de la empresa para brindarle nuevas posibilidades de aprendizaje a sus empleados.

La instrucción, que estuvo a cargo del experimentado profesor Rafael Maratea, quien fuera el disertante principal del encuentro de Copa Vacation realizado en Mexico, se llevó a cabo en el Hotel Rio Laura, ubicado en una isla que se encuentra a dos horas en lancha de la Ciudad de Tigre, a la orilla del Rio Paraná, en la 1° sección del Delta que corresponde al partido de Tigre.

Durante el curso, que se realizó desde el sábado por la mañana hasta el domingo por la tarde, se tocaron diversos puntos por demás importantes para el proceso de ventas. El consultor Maratea se encargó de desarrollar de forma dinámica, y con ejercicios grupales e individuales, diferentes puntos a la hora de realizar una venta como razones por las cuales los clientes deciden no comprar o las motivaciones de estos a la hora de realizar una compra.

Los puntos que se tocaron durante el transcurso de la capacitación fueron:

· Causas por las cuales los clientes no compran

· Como se revierten estas situaciones

· Análisis de Estilo: ¿Cómo soy al vender?

· Fortalezas y debilidades de cada estilo

· Como cambiar de cuadrantes hacia el profesional

· Comunicación: Contenido y Formas

· Motivadores de los compradores

· Las objeciones como camino de cierre

· El arte de escuchar como metodología de venta

La forma de trabajo desarrollada por Rafael Maratea, tendiendo más al aspecto práctico que al teórico, sirvió para hacer más ameno el curso y proveyó a los participantes de otras enseñanzas aparte de los temas técnicos. Por esta razón, entre varias otras, los participantes del curso quedaron más que satisfechos con lo acontecido el fin de semana y aseguraron que: “no solo dejo un conocimiento a nivel profesional sino, incluso, a nivel personal.”

La experiencia positiva que ha resultado la capacitación realizada en Tigre, ha dejado conforme tanto a los trabajadores de la empresa como ha su gerenecia, de manera tal que ya se están planeando otros cuatro cursos con el consultor Maratea para continuar con la provechosa formación de la mano de tan experimentado instructor.

Para mayor información:

Ing. Héctor Pompa Dominique
Gerente General
gerencia@guajira.com.ar | msn:danilopompa@hotmail.com | skype:dominiquepompa

Guajira Viajes y Turismo. Viajar al Mejor Estilo S.R.L. | EVT Legajo 14168 Disposición 1322/09
Sarmiento 732 Piso 5 | C1041AAP | Ciudad de Bs. As. | Argentina
Tel/Fax: +54 11 4328-0722/0723 | +54 11 4328-3437/4762
info@guajira.com.ar | www.guajira.com.ar | www.porelcaribe.com

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